tiktok全托管的坑
2024年12月06日 00:25
以下是TikTok全托管可能存在的一些“坑”:
**一、利润方面**
1. **价格审核严格,利润压低**
- 平台会跟1688等平台比价,严格审核供货价,这可能导致商家的利润被压得比较低。
2. **成本增加**
- 2024年1月,TikTok宣布征收全托管保证金,提高佣金(从每笔交易的2%提高到8%)。同时取消了大促补贴、类目补贴、运费补贴等政策。对于小商家来说,成本大幅增加。如有些小商家表示促销补贴取消后,前端TikTok Shop的显示价格上调,算上运费及滞销带来的备货成本,甚至出现不保本的情况。
**二、订单与签收方面**
1. **签收率问题**
- 对于低于预期的签收率(即用户不签收或丢件),TikTok不再像之前承诺的那样为全托管商家托底(之前承诺任何退货都由平台承担,现在变为投妥即用户签收后才结算),这可能导致商家因为低签收率引发的货损而遭受亏损。
**三、商品运营方面**
1. **商品选款**
- 如果商品推款上品之后,长时间处于“待选款”状态,说明该商品不符合平台买手的需求,商家可能需要调整SKU或者放弃该商品,这增加了商品运营的不确定性。
2. **核价异议**
- 若不同意平台核价,虽然可以提出异议并提报可接受的最低价格让平台二次核价,但这一过程可能会影响商品的发布进度。
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