起点账号找不到了怎么办
2024年12月20日 18:25
如果你找不到你的起点账号了，不要慌张，这里有一些步骤可以帮助你尝试找回它：
1. **使用找回密码功能**：
- 访问起点安全中心，尝试找回密码。
- 通过你注册时使用的手机号或邮箱来找回密码。
2. **联系起点客服**：
- 如果以上方法不起作用，你可以联系起点客服。提供你的身份信息和相关证明，客服人员会协助你找回账号。可能需要你提供账号注册时间、地点、曾经使用过的密码等信息。
3. **账号申诉**：
- 如果你还记得注册时使用的邮箱或手机号，可以尝试通过账号申诉来找回账号。在起点读书APP中，进入设置界面，点击“安全中心”选项，然后选择“账号申诉”。
希望这些步骤能帮助你找回你的起点账号。如果还有其他问题，随时告诉我！
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